domingo, 28 de outubro de 2012

O DIA EM QUE ÉRICO ME ENSINOU A LER... A VIDA!

                                                                O Escritor Érico veríssimo ( 1905 - 1975)

Nasci em Uruguaiana, interior do Rio Grande do Sul, meu pai militar, minha mãe do lar.
Vivi como os guris daquela época, infância feliz, brincadeiras muitas, namoricos todos, malícias nenhuma. De meu pai herdei a cumplicidade no amor, ele era assim com minha mãe, namorados que passeavam diariamente de mãos dadas, estavam sempre juntos; da mãe, herdei a força de vencer, e de Érico... Bem vocês já vão saber.

Numa tarde, verão de 68, com meus 16 anos, jogando basquete no colégio estadual D. Hermeto, em Uruguaiana, no intervalo da partida, um amigo convidou-me para no sábado próximo visitarmos seu meio avô que morava na capital, Porto Alegre. Meio avô por que esse amigo havia sido adotado como neto, pois sua mãe havia trabalhado muitos anos na casa da família, e como também iria a capital neste fim de semana visitar meus irmãos que ainda eram internos no Colégio Militar, concordei com o passeio.

No sábado, nos encontramos conforme combinado tomamos o bonde Petrópolis e seguimos em direção a casa do avô. Descemos e enquanto caminhávamos perguntei como era o nome do seu avô, respondeu-me Érico, Érico? Sim, respondeu Érico Veríssimo.

Fiquei surpreso, atônico e sei lá mais o que, imagina,  em poucos minutos estaria diante de uma pessoa por demais famosa e importante, reverenciada por todo o povo rio-grandense e do país também, o grande escritor Érico Veríssimo. Imagine conhecer uma figura tão comentada pelos professores e pessoas cultas, além disso, um frio na barriga, pois iria conhecer o meu antigo e ocasional algoz, pois em duas oportunidades tínhamos já nos cruzados.

A primeira vez, em 1962, quando para fazer média com meu superior no internato do colégio militar de Porto Alegre, para as aulas de leitura, que detestava, peguei um livro, escolhi aleatoriamente pois não iria ler mesmo, busquei pelo título, “Caminhos Cruzados”, um romance de 1935, do Érico, e que me foi retirado das mãos imediatamente, pois não era uma leitura para um guri da minha idade, na época, a critica conservadora o considerava o conteúdo imoral; na segunda vez, nas enfadonhas aulas de leitura da quarta série do ginásio, da D. Inês, nossa rígida professora de português e literatura. Ela nos obrigava a ler um livro todo o mês nas aulas das segundas-feiras, e como meu estilo era mais vagal, tinha pego emprestado de uma amiga o livro “Olhai os lírios do campo”, um Best-seller de 1938, também de Érico Veríssimo, e que só fazia de conta que lia, tentando enganar D. Inês, só tentando, por que a “veia” descobriu tudo e me deixou em recuperação e se não fosse a “cola”,  acho que ainda hoje estaria lá na quarta série.
Bem, chegamos, lá estávamos na frente da casa.

Mafalda, a esposa de Érico, abraçou Carinhosamente meu amigo, fez boas vindas comigo e nos levou pela lateral da casa até os fundos, no quintal da casa.

O jardim era um lugar tranqüilo, parte gramado, parte calçado, muitas plantas e flores, lugar bem cuidado, ao fundo sentado em um banco de bonde, ao lado do seu gato preto, lendo jornal bem à vontade, Érico.

A recepção não poderia ter sido melhor, nos recebeu como  grandes amigos, mesmo que não passássemos de meros guris. Eu, ao mesmo tempo em que maravilhado, estava extremamente sem jeito, afinal de contas, estava diante daquele que todos os professores e pessoas cultas sempre falavam muito, e eu, com o privilégio e ser recebido por ele.

O aperto de mão e o abraço que recebi se estendeu até o coração. Percebi que se tratava de uma grande e amiga pessoa, séria, porém  muito amável. Conversamos um pouco, deveria ter sido uma conversa de gente grande com piás, mas Érico nos tratou como adultos, delicadamente como iguais, dando-nos uma importância que nem nós sabíamos ter, fiquei encantado, o momento foi mágico, inesquecível.

A conversa seguiu mais pela puxada que ele fazia, do que pelo pouco assunto que tínhamos, contou-nos e perguntou-nos sobre tudo, escritor é assim não? O momento para mim era mais do que especial, porém o assunto livros e leitura chegaram e eu fiquei pouco à vontade, pois não sabia nada, nunca havia lido um livro sequer, e ainda ao lembrar as duas situações anteriores com livros do próprio escritor fiquei mais desconfortável ainda.

Como poderia estar diante da melhor expressão da literatura gaúcha e do país e nunca ter lido nada?

E a pergunta fatídica apareceu, Érico nos perguntou: “e aí guris, já leram alguma coisa da minha obra?”; meu amigo, seu neto, já havia lido alguns livros e respondeu imediatamente, quando olhou para  mim, não titubeei, e, para não decepcionar a pessoa que ele era, cometi uma das maiores se não a maior das mentiras da minha vida, falei que sim, citei dois  títulos que ouvira na escola durantes as aulas de leitura, “Olhai os lírios do campo e Clarissa”, nem lembrei de Caminhos Cruzados; fiquei rezando para que ele não perguntasse detalhes, para não ter que aumentar a mentira; ufa! não perguntou, mas acho que é por que percebeu.

Falou-nos ainda do livro que estava escrevendo, sobre suas memórias, “Solo de Clarineta”, ouvimos um barulho alto vindo do interior da sua casa, discussões, gritaria, vibrações, etc.  ele comentou, ah, são meus meninos, vão lá olhar e vejam o que acham.

Entramos na casa, num quarto, o de brinquedos,  lá estavam Luiz Fernando Veríssimo seu filho  e seu genro um americano, a barulheira era porque disputavam um jogo de pebolim me pareceu.

Retornamos ao jardim e Érico fez ainda um comentário, “sabe o Luiz (Fernando Veríssimo) é a  minha criança, tem mais de 30 anos e tenho uma certa preocupação com este menino, não sei o que vai ser dele quando crescer, não se firmou em nada ainda, brincou, até comento isso no livro que estou escrevendo..” (Solo de Clarineta).

Conversamos um pouco mais, agradecemos nos despedimos e fomos embora.
No caminho de volta, no bonde, na travessia do parque da redenção e nas Calçadas da Rua Otávio Rocha, até chegar ao apartamento de meu avô, na esquina da Lima e Silva, não me saia da memória a “mentira”. Como poderia dizer ao Érico que nunca havia lido nada? Que vergonha passaria? Senti-me ainda mais insignificante, como nunca tinha lido um livro antes? Como?

Tomado pelo sentimento do pecado da mentira, resolvi buscar a absolvição, não em uma igreja e sim em uma livraria. Na manhã de segunda feira, bem cedo, depois de pedir um dinheiro emprestado de minha mãe, estava lá na Rua da praia, em frente a livraria. Comprei de uma só vez dois livros, “Olhai os lírios do campo” e  “Clarissa”, mais tarde a trilogia “O tempo e o Vento” (O continente- 1949, O Retrato-1951 e o Arquipélago-1962). Essa era a minha penitência... Mal sabia que seria a descoberta do prazer da leitura.

Após ler o primeiro livro, compreendi mais ainda que o abraço e o aperto de mão que se estendera até o coração alguns dias atrás havia se estendido agora até a minha mente. A partir daí, não parei mais de ler, li o segundo, depois a trilogia... e assim foram até hoje muitos outros autores também.

Quando se adquire o hábito da leitura, a vida passa a ter outro sentido e significado e até mesmo outro sabor.

Nunca contei  isso ao Érico, ele faleceu em 1975, ma a lembrança daquela tarde, 1966, no bairro Petrópolis de Porto Alegre, sentado em um banco de bonde, ao lado do seu gato preto, lendo jornal bem à vontade,  foi fundamental, pois foi o dia em que é Érico Veríssimo me ensinou a ler... a Vida

Ah! Só para lembrar:  O romance “Caminhos Cruzados” ainda não li, talvez pelo sentimento de preservar o  momento em que de certa forma  tivemos nossos caminhos cruzados naquela tarde em 1966, mas o tempo e o vento sei, me farão lê-lo um dia.

quarta-feira, 24 de outubro de 2012

EMPRESA DE PLOTAGEM TRADICIONAL IMPLANTA FÁBRICA DE EMPRESAS


Plot Express

Yassunori Hayashi, diretor da PLOT EXPRESS, contatou a FULLMARKETING após participar de uma palestra realizada na Câmara de Comércio e Indústria Brasil/Japão (CCIBJ). “O objetivo é repensar os negócios e dar novo ânimo para o crescimento da empresa” explica.
Bem conceituada entre os maiores arquitetos, engenheiros e construtoras de Curitiba, a empresa de plotagem implantou recentemente o projeto FÁBRICA DE EMPRESAS e já tem uma nova visão de negócio. “Aproveitar novas oportunidades e fornecer um melhor atendimento aos clientes é nosso foco. Queremos ajudá-los a obter melhores resultados através de nossos serviços”, finaliza o empresário.

Conheça os serviços prestados pela PLOT EXPRESS no site:
 www.plotexpress.com.br


Texto: Rosangela Gerber

sexta-feira, 5 de outubro de 2012

REAÇÃO QUALIFICADA você tem ou não?

Como você reage nas adversidades? Como é seu comportamento diante de uma situação que lhe tira do sério? Como você encara os fatos a primeira vista, que tipo de reação você apresenta? E diante dos problemas pessoais como você encara? E no seu trabalho ou empresa?

A reação que apresentamos diante de algumas situações mostram claramente qual é a nossa consistência emocional, e isto está diretamente ligado às soluções que buscamos e as atitudes que usamos para resolver estas situações.

Podemos apresentar dois tipos de reações:  uma, a duvida ou desconfiança, que move  nosso pensamento,  consequentemente nosso sentimento e automaticamente sugere algumas ações ou atitudes intempestivas, palavras inadequadas, explosões, etc. prejudicando totalmente nossa capacidade de resolver de forma serena as situações adversas que sempre aparecerão em nossa frente.

O outra, é a reação de análise da situação, de buscar a compreensão, certificar-se da veracidade ou não do fato apresentado, enfim, apresentar a tranquilidade que é sempre necessária diante de qualquer situação adversa e assim resolve-la da forma mais correta e da melhor forma possível, utilizando a sua razão e conhecimento, não a emoção. É aqui que manifesta o que chamamos de REAÇÃO QUALIFICADA, que é a capacidade de resolver questões de forma totalmente consciente.

Fica a dica, em todas as situações é sempre a REAÇÃO QUALIFICADA que resolve de forma mais imediata todas as situações adversas. Em marketing então, ela é fundamental.

Ah! Só para lembrar:  A REAÇÃO QUALIFICADA, é acima de tudo o uso da Inteligência com a sabedoria, você tem usado?

quinta-feira, 4 de outubro de 2012

FULLMARKETING EM PARCERIA COM ACIF EM SANTA CATARINA








Em reunião recente com dirigentes da Associação Comercial e Industrial de Florianópolis (ACIF), a FULLMARKETING deu início às negociações de uma parceria para a coordenação de cursos que serão ofertados para associados e comunidade.
Entre as propostas de trabalho está a implantação de um projeto para a qualificação profissional no comércio varejista.
De acordo com o diretor da FULLMARKETING, Luiz Guilherme Jardim, a parceria irá fortalecer ainda mais o comércio local. “Assim como já tem acontecido em Curitiba, temos a certeza de que nossa metodologia também trará resultados positivos imediatos, seja qual for o porte da empresa. Para a FULLMARKETING é um grande prazer poder contribuir para o crescimento econômico desta região” relatou. 

Por Rosangela Gerber.

quarta-feira, 3 de outubro de 2012

CADEIA PRODUTIVA DE RELACIONAMENTOS, Você Tem?

O RELACIONAMENTO em marketing é tudo, ou quase tudo, e são vários os fatores fundamentais resultantes de bons relacionamentos. Vamos aqui enumerar alguns que consideramos fundamentais e possuem um envolvimento direto com os resultados positivos que pretende alcançar em sua mpresa ou trabalho:

a)Visão de mercado, você troca informações com outros empresários ou profissionais do mesmo setor, observa suas idéias, verifica o que estão fazendo, como estão resolvendo novas questões, que investimentos estão fazendo, etc. enfim, recebe noticias e informações privilegiadas, visualiza novas possibilidades, fortalece sua compreensão, e conseqüentemente aumenta sua visão mercadológica.

b)Parcerias, o relacionamento permite vislumbrar e identificar parceiros que muitas vezes podem resolver situações adversas em seu negócio, fortalecendo-o ao mesmo tempo gerando novas opções de atuação. Lembre-se sempre haverá alguém que complemente o seu trabalho.

c)Soluções, ao se relacionar com outras pessoas e empresários, as discussões muitas vezes vão recair em como determinado empresário sai de algumas situações adversas, isto se traduz diretamente em soluções para o seu negócio também. Aqui você poderá observar inclusive ações que, quando colocadas em pratica geraram resultados positivos das que não obtiveram resultados satisfatórios.

d) Novas oportunidades de negócios, também nos relacionamentos sempre surgem oportunidades que até então não tínhamos, como conhecimento ou visão. Por isso é sempre bom exercitar essas conversas. Muitos negócios surgem dessas oportunidades.

e)Novos clientes,é muito comum nos relacionamentos você receber indicações de novos clientes. Muitas vezessurgem necessidades de nossos clientes, e que fogem da nossa área de atuação, gerando assim a necessidade de indicá-los para outros fornecedorese, é aí que entra o bom relacionamento. Você pode conquistar novos clientes através de indicações vindas de seus parceiros.

Muitas outras situações podem ser geradas através do bom relacionamento, mas é preciso entender, que em marketing sempre deverá haver um caminho de mão dupla, tem que ser bom para você e também para as pessoas de seu relacionamento.

Ah! Só para lembrar:
CADEIA PRODUTIVA DE RELACIONAMENTOS, Uma pessoa leva a outras, essa é a regra!

quarta-feira, 29 de agosto de 2012

5 PERGUNTAS QUE MOSTRAM SE VOCÊ TEM OU NÃO VISÃO DE MERCADO!

A primeira necessidade que uma pessoa tem para se tornar empreendedor ou montar um negócio próprio é ter a certeza de ter uma boa Visão de Mercado, isso é fundamental.  Na metodologia que utilizamos na FULLMARKETING, solicitamos às pessoas que respondam a cinco perguntas básicas, e que acabam definindo claramente esta situação.

Você também pode fazer este pequeno teste: Reflita por alguns momentos em cada uma das perguntas a seguir, procure respondê-las, e saberá se tem ou não VISÃO DE MERCADO.

1.  O que você observa?
2.  O que você lê?
3.  O que você pensa?
4.  O que você quer?
5.  O que você fala?


Você deve ter percebido a dificuldade que teve para respondê-las e principalmente para entender o aspecto de cada pergunta. Isso é assim mesmo, mas vamos tentar explicar melhor cada uma delas.

1. O que você observa?
Normalmente as pessoas perguntam: “Como assim?” “Sob que aspecto?” etc. Ora, estamos falando de marketing, de negócios e de visão de mercado. Então a idéia é mostrar que normalmente, não possuímos um apelo imediato ao nosso lado profissional, ficando sempre mais focados em nosso lado pessoal. Sempre temos a tendência de observar mais as coisas de interesse em nossa vida pessoal do que na vida profissional, criando assim uma dificuldade. Não podemos tratar nosso lado profissional com pensamento voltado aos aspectos apenas pessoais. É uma das primeiras coisas que devemos mudar, ocupando mais a nossa mente com os aspectos profissionais, principalmente quando estamos em nosso horário de trabalho.

2. O que você lê?
Outra situação muito interessante e semelhante da pergunta anterior. Em uma oportunidade, onde eu estava fazendo uma palestra, perguntei para alguns empresários o que eles liam,  para minha surpresa, 80% deles que não liam absolutamente quase nada, que não tinham tempo para isso. Aí coube uma segunda pergunta: “Se vocês não lêem nada, não mantéem-se informados, então, como querem que suas empresas prosperem?” Informação é decisiva, é preciso que o empresário tenha sempre um tempo para ler, se informar, buscar novos aprendizados, assim terá possibilidades de encontrar novas soluções e novos caminhos. Não estou faldndo apenas de leitura de livros, mas de ler ambientes, idéias, sugestões, estratégias e iso se consguem saindo e visitando liugares e locais de interesse, é claro que livros e revistas especializadas também.
3. O que você pensa?
Se observarmos bem, somos reféns do que pensamos e o que pensamos define nosso proceder. É muito comum as pessoas no meio do trabalho se verem, com o pensamento longe, por não conseguirem resolver uma situação, por relaxo ou até mesmo por indisciplina. A verdade é que normalmente isso acaba prejudicando e tirando o foco do nosso objetivo. Mas gostaria de focar apenas um aspecto que considero fundamental: Pensar Bem! Se nós somos reféns de nossos pensamentos, então se eles forem bons, seremos efetivamente bons tendo um dia de grandes possibilidades, caso contrário estaremos apenas perdendo nosso tempo e ajudando apenas a aumentar nossos problemas.

4. O que você quer?
Pode até parecer simples esta pergunta, mas não é. Se perguntarmos para alguém se ele quer um carro zero ele vai com certeza dizer que sim, mas observe, um utilitário comum pode ser um carro zero, assim como uma Mercedes também é; uma empresa de fundo de quintal é uma empresa, assim como uma organização de 5.000 funcionários também é, então é preciso definir com clareza o que quer exatamente, se for uma empresa, defina como você quer, como ela vai ser fisicamente, financeiramente, quantos funcionários deseja ter, etc. Defina passo a passo e vá trabalhando em direção ao que você definiu. Quando atingir, refaça seu plano de negócios aumentando seu querer, sempre dentro de um planejamento estratégico, mas sempre definindo com clareza o que quer, pois os passos que tiver que dar serão sempre em cima de algo planejado, algo real.

5. O que você fala?
Estamos falando de marketing e negócios, então você deve estar sempre bem preparado, bem informado para os diversos momentos em que vai ter que falar. Lembre-se que, piadas, cumprimentos exagerados, ser muito simpático ou divertido, pode não ser a melhor forma de entrar numa conversa ou mesmo, mostrar suas qualidades. O que você fala e a forma como fala são sempre decisivos.
Se for uma empresa com a qual deseja fazer negócios, informe-se bastante sobre ela, e na conversa deixe transparecer esse conhecimento. A pessoa ao perceber que você está mais do que envolvido com os assuntos dele, não terá muitas dificuldades em querer uma parceria. Assim cuidado, fale aquilo que é mais adequado, inteligente e decisivo. Não há nada melhor do que obter admiração de alguém, principalmente se tratando de negócios.


Ah! só para lembrar: As respostas para estas questões definem como você age, como tem agido e acima de tudo como você deve agir.

sexta-feira, 13 de julho de 2012