A reação que apresentamos
diante de algumas situações mostram claramente qual é a nossa consistência
emocional, e isto está diretamente ligado às soluções que buscamos e as atitudes
que usamos para resolver estas situações.
Podemos apresentar dois tipos
de reações: uma, a duvida ou
desconfiança, que move nosso pensamento,
consequentemente nosso sentimento e
automaticamente sugere algumas ações ou atitudes intempestivas, palavras inadequadas,
explosões, etc. prejudicando totalmente nossa capacidade de resolver de forma
serena as situações adversas que sempre aparecerão em nossa frente.
O outra, é a reação de análise
da situação, de buscar a compreensão, certificar-se da veracidade ou não do
fato apresentado, enfim, apresentar a tranquilidade que é sempre necessária
diante de qualquer situação adversa e assim resolve-la da forma mais correta e
da melhor forma possível, utilizando a sua razão e conhecimento, não a emoção.
É aqui que manifesta o que chamamos de REAÇÃO QUALIFICADA, que é a capacidade
de resolver questões de forma totalmente consciente.
Fica a dica, em todas as
situações é sempre a REAÇÃO QUALIFICADA que resolve de forma mais imediata
todas as situações adversas. Em marketing então, ela é fundamental.
Ah! Só para lembrar: A REAÇÃO QUALIFICADA, é acima de tudo o uso da Inteligência com a sabedoria, você tem usado?
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