ESTUDOS DE CASES mais do que exemplos, a credibilidade no marketing

Os estudos de casos ou “Cases”, são ferramentas muito poderosas no marketing.É uma forma especial de testemunho que explica problemas específicos, concretos e que foram resolvidos de forma exemplares.
Os estudos de “cases” servem para mostrar ao mercado e a possíveis clientes quais as soluções encontradas para resolver situações necessárias e adversas.
É um dos principais argumentos de pré-venda, além de ser uma espécie de publicidade gratuita.
Os cases devem ser utilizados em várias mídias : no website, email marketing, folder, matérias em jornais, revistas, em mídias sociais, etc.
Os estudos de cases são mais atrativos e se lêem melhor como estórias do que os artigos formais. Geram a tão perseguida CREDIBILIDADE NO MARKETING.

Algumas perguntas são feitas para explicar a importância dos cases na vida de uma empresa:

Os estudos de CASE podem auxiliar na contratação de Clientes?
Com certeza, através destes estudos, possíveis clientes podem verificar como é o trabalho desenvolvido por determinada empresa.
Com um exemplo dado, é possível saber como a empresa trabalha, qual o problema, quais as soluções adotadas para resolvê-los, e acima de tudo quais os resultados obtidos através do marketing.
Você conhece e decide pela escolha de um produto ou serviço quando lhe são apresentadas situações com as quais sua empresa se identifica.

Como e de que forma posso utilizar melhor os CASES da minha empresa?

Escolhendo sempre os de melhor relevância e que apresentem resultados práticos, indiscutíveis e que gerem uma boa recomendação de seus trabalhos ou serviços.

Outra estratégia, é a de enviar alguma case que possa mostrar seu trabalho dentro do mesmo ramo e atividade de um futuro cliente. Ao ler ele vai se identificar com sua empresa e com seu trabalho, a medida que percebe que possui experência para resolver determinada questão ou problema que ele está enfrentando.

Posso utilizar os casos na minha página da internet ?
Sim, pode e deve, é uma grande estratégia em websites pré–vendedores. Mas deve utilizá-los também em todos os locais aonde você vai se relacionar com outras pessoas,
Você coloca exemplos vividos na prática e isso propicia que outros clientes saibam e vejam as soluções que você deu a determinadas situações.

Há alguma forma mais eficiente de se colocar ou divulgar as informações sobre CASES?
Sim, eles devem ser colocados obedecendo algumas regras de apresentação :
- texto curto e resumido

- definição bem clara da situação encontrada

- descreva o Plano de Ação utilizado

- explique o processo

- ressalte os resultados.

Ah! só para lembrar! CASES são mais do que exemplos bem sucedidos, são a credibilidade no Marketing

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