HUMILDADE, RECONHECIMENTO e PERDÃO

Em 2004, diante da crise que se instalava, levei um projeto de Marketing Estratégico para o Ministério de comunicações no PALÁCIO DO PLANALTO, na época o então ministro de comunicação diante de sua habitual soberba, mesmo eu tendo mostrado que havia um total desencontro de informações do governo e principalmente de sua pasta, ao saber que o projeto tinha custo, preferiu outros caminhos. Queriam soluções de graça. Queriam um companheiro militante talvez. Não havia superfaturamento muito menos comissionamento,  apenas o valor justo do projeto. Paciência.

Agora, há um tempo atrás, um dos dirigentes do atual #desgoverno, pediu que me perguntassem sobre uma sugestão para sair da crise.

Fui direto ao ponto – antes das palavras “PLANEJAMENTO e MUITO TRABALHO, sugeri outras três, estas é claro definitivamente nunca utilizadas pelo partido, por seus militantes, seus representantes e principalmente seu presidente de honra, me referi a:  HUMILDADE, RECONHECIMENTO e PERDÃO.

HUMILDADE, para reconhecerem que são humanos sujeitos a falhas, a erros e equívocos. Eles não pensam ser humildes e talvez nem humanos, pelo menos da mesma espécie que a nossa.

RECONHECIMENTO, de que nem sempre  têm razão. Que seus planos são equivocados, incompletos e inconsistentes, e que isso se deve a escolha de gente de pouca qualidade em seus quadros. Por fim, reconhecer que o seu projeto maior é apenas o do poder a qualquer custo. 

PERDÃO, talvez a melhor e a mais salvadora palavra. Quando você pede ou libera o perdão, é totalmente liberto de seus equívocos, de seus erros e está pronto para corrigí-los  recomeçando por um novo e talvez agora correto caminho.

Não toparam, é claro. Talvez esperassem alguma estratégia milagrosa de marketing, etc. etc. Não compreendem Marketing eficiente e de resultados é sempre de uma simplicidade incomum, e por isso talvez, mais difícil de perceber e colocar em prática. 

Sempre afirmo, "o difícil não é resolver os problemas, o difícil é conseguir enxergá-los".

Tenho a certeza, se tivessem usados essas palavras, teriam outro governo, teriam corrigido seus rumos, seus propósitos e talvez nem chegassem ao impeachment.

Muitos economistas, cientistas políticos, profissionais especiais, institutos de pesquisas ou jornalistas e entendidos de política mencionarão inúmeras opiniões para definir o desastre desse governo, mas a verdade será sempre mais simples: HUMILDADE, RECONHECIMENTO E PERDÃO. Após é claro, PLANEJAMENTO e MUITO TRABALHO. 

Serve para eles, serve para todos nós em nossos negócios.

Em tempo, ainda ontem ouvindo o Ministro da AGU, a serviço da presidência, ficou claro, ainda não entenderam nada e continuam não entendendo, e as  palavras salvadoras estão bem aí na frente.

Mas como é difícil enxergar!

Agora observem alguns de seus amigos e vejam se não é isso que ocorre com eles também.

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VOCÊ VIVE MAIS NO PRESENTE OU NO FUTURO?

É muito comum encontrarmos, administradores, diretores de empresas, empresários e até mesmo colaboradores ou pessoas comuns, projetando o futuro que desejam. Até aí tudo bem, nada de errado, projetar o que se quer é sempre muito saudável e inteligente.

A questão é que a grande maioria das pessoas nunca consegue chegar a esse futuro que projeta, mesmo apesar de muitos esforços e de muito querer. E porque isso ocorre?

Proponho uma reflexão em forma de pergunta: Você vive mais no presente ou no futuro?

Você vive mais pensando no que quer, no como seria sua vida se tivesse o que deseja ter?

O seu tempo é mais utilizado projetando o seu futuro ou planejando o seu futuro? é aqui que encontramos um divisor e que pode realmente começar a explicar o porque não se alcança o que se deseja.

Projetar algo é viver no futuro, Planejar algo é viver no presente. São duas palavras igualmente importantes, porém uma antecede a outra e possuem um ordem correta. Parece simples, mas na prática não é bem assim.

É muito comum encontrarmos empresários projetando o futuro, mas não necessariamente planejamento o futuro.

Quem vive no futuro, vive uma possibilidade, quem vive no presente vive uma realidade, e, é nessa realidade que devemos planejar, traçar objetivos claros, definir estratégias adequadas e colocar todo o esforço para se realizem situações e ganhos para chegar ao futuro que se deseja.

O PLANEJAMENTO é fundamental, é uma obrigação diria. O PLANEJAMENTO É O CAMINHO. E esse caminho deve ser iniciado no presente, deve ser real, deve ser árduo. Não há sucesso sem sacrifício.

O planejamento é para orientar, organizar, definir o caminho a seguir, ordenar as ações, definir grandes e eficientes esforços.

Querer um futuro próspero, é definido no presente, é transformar o seu dia a dia em conquistas. É assim que se chega ao que se deseja.

Pensar no futuro como se já estivesse de posse do que deseja é ótimo, mas para chegar a ele, é preciso estar realizando no presente.

Projete seu futuro, mas planeja-o no seu presente!

Viva mais no presente e seu futuro estará certamente mais próximo.

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NÃO TERCEIRIZE O SEU FUTURO, ELE DEVE SER 100% VOCÊ

Quando pequenos, somos conduzidos por nossos pais. Faça isso, não faça aquilo, obedeça, você é uma criança, etc. Se tivermos bons exemplos tudo certo, caso contrário já nos perdemos lá.

Passam-se alguns anos, além dos pais, ouvimos os parentes mais próximos como padrinhos, tios, avós, que de certa forma querem sempre induzir-nos a caminhos que eles consideram o melhor para nós,  ou será para eles?

Na adolescência, passamos a conviver além nossos pais, padrinhos, tios e avós, agora com nossos amigos. Nesta fase é muito comum trocarmos as opiniões até então recebidas por nossos parentes mais chegados por novos aconselhamentos de gente da nossa idade, etc. uma espécie de libertação das pressões até então sofridas, e, da mesma forma como no inicio, se sua turma for de pessoas boas tudo certo, caso contrário mais uma perda.

Iniciamos a vida profissional, e aqui as coisas começam a complicar um pouco mais, temos outros personagens em nossa vida, além dos que até então tínhamos, pais, padrinhos, tios, avós, amigos, agora incluímos os colegas de trabalhos e chefes.  Pronto, somos agora o fruto de várias opiniões e teremos que filtrar o que nos serve e o que não nos serve.

Neste período todo, na maioria das vezes fomos ensinados como fazer, porém nos mostraram também, “se você não faz, alguém vem e faz”. Eis aqui uma questão por demais importante, mostrar que somos nós que temos que fazer algumas coisas, não alguém que faça o que cabe a nós.

Há pessoas que possuem um poder nato de analisar e perceber o que é bom e o que não serve, mas de forma geral esse acúmulo de opiniões acaba gerando muitas dúvidas, inseguranças e, em muitas vezes, gerando inércia profissional. O que chamamos de e agora? Como faço para ter sucesso?

A dúvida sempre impede qualquer pessoa de ir em frente e conquistar, e é aqui que entra uma decisão que pode mudar completamente tudo: Livre-se dela!

Nos atendimentos que fizemos diariamente, sempre o empresário ou profissional começa com uma pergunta, isto é, com uma dúvida. Será que vai dar certo? Será que o caminho é este? Será, será, e será? Dúvida.

Se observarmos, coloquei aqui dois componentes fundamentais e que atrapalham sobre maneira nossa vida e nosso futuro: A dúvida e alguém que vem e faz, se você não o fizer.

Durante a nosso vida toda muitas pessoas nos colocaram o que os Coachs chamam de “crenças limitantes”, isto é, uma série de conceitos e crenças que você aprendeu por imposição, e que  não consegue livrar-se muitas vezes por não identificá-las.

Para resolver suas questões profissionais ou empresariais, muitos contratam profissionais de marketing para dar um jeito em suas empresas ou até mesmo carreiras. O profissional define uma série de análises, forma um plano ou um projeto e entrega. Num primeiro momento a pessoa que o contratou fica feliz, agradecida, e achando que tudo se resolverá. É aí que entra o ponto fundamental, ela acha que o planejamento proposto sozinho irá resolver a questão.

Em todo o projeto de marketing que for elaborado, deve ficar muito claro as partes, estratégicas e de realização. O que cabe ao profissional contratado e o que cabe ao cliente fazer.

Em qualquer situação, mesmo da vida, estará sempre presente os dois pontos fundamentais: A dúvida que é eliminada pelo planejamento feito, e o  outro ponto que cabe apenas a própria pessoa, ´o que só ela deve fazer.

Há coisas que não são transferíveis, ou quando o são, acabam tornando as pessoas dependentes de outras para que tenham sucesso. Pessoas de sucesso são as que executam  o que cabem a elas, não transferem para ninguém, e estão sempre no comando de tudo, principalmente de suas vidas.

Quando se transfere responsabilidades que são nossas, na verdade estamos terceirizando o nosso futuro.

Estamos aceitando a dúvida e transferindo o que deveríamos fazer para aqueles que vêm e fazem. Aí Não há seu futuro, há um futuro projetado por outro e que nunca será o que você sonhou.

Não acredite em destino, é você que faz o seu.

Portanto a reflexão é essa, NÃO TERCEIRIZE O SEU FUTURO, ELE DEVE SER 100% VOCÊ, ou melhor ainda ser feito SEMPRE FEITO POR VOCÊ.

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OS 7 PECADOS CAPITAIS NA VISÃO DO MARKETING

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CINCO MINUTOS

O tempo dizem, pode ser a seu favor ou contra você.

Alguns dizem que precisam de tempo, outros que não tem tempo. Uns afirmam que o tempo é curto, muitos admitem, não sabem administrá-lo.

Sim, o tempo é o desafio para todos. Há inclusive  inúmeros cursos que ajudam no sentido de como utilizá-lo de forma mais eficiente.

Mas quanto de tempo realmente é necessário e pra que?

Durante alguns anos, analisando com muito cuidado, me deparei com um período de tempo muito especial,  investiguei a fundo para saber se esse era realmente o tempo representativo, e que fosse suficiente para também resolver alguma questão ou  também o suficiente para perdê-la.

Depois de muita observação, juntamos a pesquisa ao imaginário popular e percebemos que houve uma coincidência com o que consideramos espaço de tempo ideal e que se tornasse responsável por muitas decisões em seu breve momento. 


Cinco minutos, exatamente cinco minutos é o tempo mais marcante de todos.

Cinco minutos pode ser cedo demais para um encontro, quase uma eternidade;  Cinco minutos podem ser tarde demais para este mesmo encontro, um desastre.

Em vários locais ele é utilizado sem nenhuma cerimônia, por exemplo: na concessionária, o carro está pronto? quase, mais cinco minutinhos, dizem na recepção;  Vou deixar o carro aqui mal estacionado, são só cinco minutinhos; vou ali pegar uma encomenda e já volto, são apenas cinco minutinhos, o almoço está pronto? mais cinco minutinhos; já estou pronto vamos? Estou terminando de me arrumar, em cinco minutinhos e estou pronta, etc. assim são os diversos cinco minutos que já fazem parte de nosso consciente e inconsciente...

Certa vez agendei com uma grande empresa uma reunião, cheguei cinco minutos atrasado, quando entrei no local da reunião não havia ninguém, perguntei se o pessoal ainda não havia chego, respondeu a encarregada: aqui o compromisso é na hora certa, nem cinco minutos antes, nem cinco minutos depois, o pessoal já esteve aqui e  foi embora. Consegui agendar para outra data, cheguei dentro dos cinco minutos.

Em uma multinacional que trabalhei, da minha mesa  até a sala de reuniões havia um corredor e eu levava exatamente cinco minutos para atravessá-lo, neste tempo confesso, muitas soluções foram encontradas  para serem colocadas na pauta da reunião, durante a caminhada pensava e repensava minha participação e o resultado era completamente diferente do inicial. Que cinco minutos abençoados  pensava comigo mesmo, muitos deles me ajudaram em diversas situações, até nas adversas.

Cinco minutos numa fila de banco parecem intermináveis, cinco minutos com a gerente de banco parecem 5 segundos.

Sim,  cinco minutos realmente parecem ser a medida exata do tempo em que precisamos para resolver muitas questões ou situações necessárias em nossa vida pessoal e profissional.

Em marketing, cinco minutos podem ser suficientes para uma nova grande ideia ou uma espetacular estratégia. Muitas vezes as soluções acontecem dentro desse tempo. 

Numa aula, numa palestra ou até mesmo em uma apresentação de um projeto podem acontecer situações que nos levem a novos pensamentos e revelações de grandes soluções nesse tempo.

Nunca subestime os seus cinco minutos. Esteja preparado para não desperdiçar seus vários cinco minutos, eles podem significar muito para você ou seus negócios.

Cinco minutos podem mudar completamente uma história, depende de como o utilizamos. Por isso, faça sempre bom uso dos cinco minutos que dispõe, eles podem ser o seu grande sucesso.

Nos relacionamentos então esse tempo é mais profundo do que imaginamos, poder ser suficiente para retocar a maquiagem antes de sair para um evento, ou pode ser extremamente longo para uma pessoa que o está esperando no carro para esta mesma festa.

Por isso fica a dica: “Cuide sempre muito bem de seus próximos cinco minutos, assim como uma grande ideia, eles podem significar uma transformação em sua vida”.

Certa vez, recebi um pedido para destinar cinco minutos de  meu tempo, destinei vários dos meus cinco minutos. Atendi esse cliente e os resultados foram realmente muito especiais. Os cinco minutos foram sempre o start de um grande trabalho.

Sim, cinco minutos podem mudar tudo, pra sempre.

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CORAÇÃO x MENTE

Nossas dúvidas, nossos conflitos, nossas inseguranças e até nosso proceder passam diariamente por um conflito.

Duas situações constantemente desafiam nosso dia e que nos colocam ou nos tiram do caminho correto. Travamos uma luta interna intensa diariamente a luta entre o Coração e a Mente.

Somos razão e coração dizem todos. Algumas pessoas se dizem totalmente emocionais outras afirmam serem totalmente razão ou seja sua mente, cada um com suas explicações.

Já ouvi afirmações do tipo “siga o rumo do teu coração”, “ouça seu coração ele vai te mostrar o caminho”, ou “você é muito razão”, “não seja tão duro, use mais sentimento”, e por aí vão as afirmações.

Isso tudo comprova essa luta diária que travamos Coração versus Mente, Mente versus Coração.

Mas afinal quem vence essa luta? Lembrando um ditado ou uma história que está sempre presente, pode-se afirmar que “vence quem você mais alimentar dentro de você”.

Quero aqui me referir ao trabalho, ao sucesso que todos perseguem e que nem todos alcançam. E qual a explicação para isso? Bem é muito simples; se você quer mudar sua vida, quer ter sucesso, quer alcançar seus objetivos, então terá que mudar sua mente, é nela que se fazem as grandes e definitivas mudanças.

Somos reféns dos nossos pensamentos essa é uma verdade exata. Se nossos pensamentos forem bons teremos luz, caso contrario andaremos na escuridão.

É na sua mente que suas ideias surgem, que novas estratégias aparecem, que suas possibilidades e preferências são alcançadas, é nela que o sucesso chega primeiro.

Mas e o coração? Bem, é preciso entender que o coração é totalmente sentimento, o coração quer sentir, quer gozar dos prazeres, quer se divertir, quer aproveitar. Mas o coração não quer se sacrificar só quer os benefícios. O Coração não luta, apenas sente; por isso muitas vezes ocorrem os sofrimentos, de que querer nem sempre é poder.

Quer exemplos? Quantas vezes ouvimos pessoas falarem, “ah! se eu tivesse isso ou aquilo”, “ele teve mais sorte”, “Não nasci para ter esse padrão de vida”, “O sucesso não é pra mim”, “Poxa como eu queria uma casa daquelas”, “será que um dia terei um carro como esse?”, estes exemplos são puros sentimentos, não levam ninguém a nada, apenas o colocam em um estado de impotência e muitas vezes de certa depressão, impedindo suas conquistas.

Gosto muito da frase “Quem não luta pelo que quer, não merece o que deseja”.

Certo dia em uma aula, uma aluna perguntou se eu havia lido o livro o “X” da questão de um dito empresário, brinquei com ela, “você está me provocando é isso?”. Expliquei para ela o seguinte, entendo o que você quer me dizer, milhares de pessoas leem muito biografias de pessoas de sucesso numa tentativa de saber o que o diferencia dos outros e aí quem sabe aprender como se chega ao sucesso deles. Falei pra ela, quando vejo esses livros, que são interessantes é claro, já li inclusive vários,  para explicar a certeza que tenho, me dá a vontade de escrever um outro livro com o título “O que diferencia as pessoas de sucesso”. O livro teria umas quinhentas paginas, todas em branco e apenas no final, na ultima página estaria escrito “ELES ACREDITARAM EM SI MESMOS”. Pronto é isso, e acreditar está na MENTE, não no coração!

Uma pessoa vencedora não fica pensando em sono, em cama quentinha, em tempo com sol ou não, isso são sentimentos. Muito menos fica pensando “ah! Se eu tivesse uma chance mudaria tudo”, não vai mudar, pensamentos assim não mudam, são apenas sentimentos, pessoas assim ficam esperando que alguma coisa aconteça e que outro momento mais propício ela poderá fazer o que ainda não fez. Não fará nunca!

Mas quando ela pensa com a razão, com sua mente diz, ok, é isso que você quer? Então vai ter, ela levanta, com entusiasmo com uma força descomunal e parte pra vitória, porque quem a dirige é sua mente, são seus pensamentos de vitória e não seus sentimentos.

Sempre falo para as pessoas, que em negócios a pior coisa com a qual podemos contar são com os sentimentos, o coração. Sentimentos são bons para passear, viajar, namorar, gozar a vida, essas coisas, mas para conquistar, não tem jeito, tem que ter sua mente transformada, é ela que vai em busca do que você quer, é ela que vai lhe trazer todos os benefícios.

Quando você agir assim, sugiro até que antes de sair de uma olhada para seu coração e diga, ok, fique aí quietinho, agora é hora de conquistar, de vencer, de realizar, depois você poderá aproveitar um pouquinho.

E sai, nem precisa bater a porta, mas vai com confiança, com força, determinação e a CERTEZA de que vai ter o que quer, ou até o que o coração deseja, porém, é a MENTE que vai CONQUISTAR.

Pense nisso, há um ano novinho em folha pela frente. Mude sua mente, mude seus pensamentos e transforme sua vida!

Feliz novo ano! Sucesso!

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Quer servir sua Pátria? PREPARE-SE! ela requer ORDEM E PROGRESSO!

Para que eu assumisse a diretoria de uma multinacional, foram necessários anos de muito preparo, estudos e trabalhos realizados. Foi preciso provar e aprovar aptidões. A empresa colocou em meus braços um trabalho e principalmente decisões apenas quando tinham a certeza de que eu daria conta do recado. Mesmo assim, meu desempenho era constantemente  avaliado.

Gerar sempre bons resultados era a prova de que podiam confiar em mim. Os destinos da empresa muitas vezes passavam pela minha conduta, pelas minhas decisões e principalmente pelos meus acertos. Em uma empresa séria quem não corresponde é imediatamente chamado a atenção ou invariavelmente substituído. As metas são sempre soberanas, são feitas para serem alcançadas. É necessário acertar é questão de sobrevivência da empresa, é a segurança também de que os empregos estarão garantidos.

Me saí bem, sempre honrei com minhas obrigações, os momentos difíceis  e horas de trabalho, de aprendizado, valeram.  Montei meu próprio negócio, diferente? Mais trabalho e dedicação ainda muito maior. Mas novamente foram e são sempre necessários, estudos, aprendizados, humildade e acima de tudo responsabilidade.

Mas não estou falando isso para me valorizar e sim para uma reflexão para uma nova forma de politica.

Um país não deveria ser diferente, qualquer pessoa que quisesse assumir cargos relevantes deveria se preparar, estudar, aprender, para depois colocar-se a disposição e ser aceito ao cargo que almejasse.  

Os destinos de uma nação são ainda muito mais importantes que uma empresa, pois a pessoa é a representante de milhares de empresas, e milhões de pessoas. Se cometer erros pela falta de experiência,  desvios de comportamento, ou má fé na administração, coloca todos em um situação muito ruim,  menos para que detém o poder na mão, esse nunca passa por crise nenhuma.

O que vemos hoje? Políticos despreparados em cargos de “confiança” apenas para representar apoios a outras pessoas despreparadas igualmente. Eles são os responsáveis diretos pelo desastre administrativo que temos tidos nesta época democrática. Nos últimos treze anos, foi ainda pior, o descuido com a qualidade foi muito maior. Foram colocadas como mandatárias da nação, através do voto, as pessoas mais despreparadas que se tem conhecimento. As únicas coisas que fizeram foram vender fantasias, sonhos e falsas esperanças. Estão nos entregando o pior momento da vida do país. 

Para se ter uma ideia é a primeira vez que um presidente submete a apreciação um orçamento com déficit. Uma vergonha, levando-se em conta que é uma artimanha das mais baixas para convencer os políticos a aumentar impostos.

Investidores estão se afastando dia a dia de nosso país. Este desgoverno, gasta muito mais do que arrecada, não tem projetos, não tem politica de investimentos, não tem política exterior, perdeu a credibilidade total aqui dentro e lá fora também. 

Um triste e incompetente governo.

Nossa classe política hoje é formada por espertalhões, falastrões, fanfarrões, hábeis enganadores do povo. 

Porém, muitos deles estão em cargos de liderança e decidindo os destinos de uma nação. Como podem elaborar planos de trabalho se não sabem direito o que isso significa? Como podem se colocar acima do bem sendo maus? Hoje temos o país mais injusto de toda a história recente.

E o mais triste ainda, já estamos em recessão, mesmo assim,  ainda existem pessoas que os defendem, levam bandeiras partidárias ou suas ideologias fracassadas, esquecendo que são brasileiros e que o país está acima de tudo e de todos. Estes sim querem o pior para o país, apenas para defender suas hipócritas idolatrias.

A reforma política deve passar pela educação, conhecimento e comprometimento. 

A grande maioria desses políticos que aí estão, não seriam sequer  contratados com estagiários em empregos muito simples.

O País está a deriva, os portos seguros da honestidade, do caráter, do bom senso e do servir ao povo já passaram. O que nos resta?

É tempo de recomeçar, mas  de forma correta.

Quer ser político? Estude,  prepare-se, aprenda e candidate-se. Quer ser eleitor consciente? Estude, prepare-se e avalie bem a quem vai apoiar, pois se plantar errado colherá errado. É o que vemos hoje, plantou-se a pior semente e não podemos ter nada melhor do que aí está.

Chega de eleger falastrões, fanfarrões e mentirosos. Chega de artistas, criaturas engraçadas ou candidatos bizarros. Vamos enfim, pensar em algo sério para mudar este país, mas vamos começar pela nossa própria seriedade. 

Vamos nos tornar melhores sementes, mais bem preparadas, com mais qualidades, somente assim poderemos gerar algo bom, não isto tudo que aí está.

Que tal recomeçarmos por nós mesmos, sermos exemplos, bons exemplos?  Que tal começarmos por valorizar a ORDEM e nos preparamos para ajudar no PROGRESSO da nação?

Aos maus que aí estão, a justiça já está cuidando deles.

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